Häufig gestellte Fragen
Um Dir schnell weiterzuhelfen, haben wir die häufigsten Fragen für Dich zusammengestellt – so findest Du sofort die passenden Antworten. Ist Deine Frage nicht dabei? Unser Kundenservice steht Dir jederzeit zur Verfügung. Kontaktiere uns einfach unter protect(at)comazo.de.
Ja, wir bieten Musterbestellungen für Unternehmen und Großkunden an, damit Sie sich vorab von der Qualität und Passform überzeugen können. Sprechen Sie unser Team an, um eine Musterbestellung zu vereinbaren.
Unsere Flammschutzhauben sowie flammhemmende Base Layer sind nach internationalen und europäischen Normen zertifiziert, darunter EN ISO 11612 für Hitzeschutz, EN ISO 11611 für Schweißerschutz und viele mehr. Genaue Informationen zur Zertifizierung einzelner Produkte finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Unsere Schutzkleidung besteht aus innovativen Materialien wie Aramid, Baumwolle, Polyester und anderen technischen Fasern. Diese Materialien sind auf Beständigkeit, Schutz und Komfort ausgelegt und erfüllen unterschiedliche Sicherheitsanforderungen.
Unsere Größentabelle hilft Ihnen, die richtige Passform für Ihre Bedürfnisse zu finden. Wenn Sie Fragen zur Passform haben oder eine individuelle Beratung wünschen, kontaktieren Sie gerne unser Kundenservice-Team.
Unser Kundenservice-Team steht Ihnen per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +49 7432 709-168 zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei Fragen oder Anliegen weiterzuhelfen.
Für die optimale Pflege beachten Sie bitte die Pflegehinweise auf dem Etikett. Viele unserer Produkte sind industriell waschbar, was besonders für den professionellen Einsatz wichtig ist. Flammschutzkleidung sollte ohne Weichspüler gewaschen und getrocknet werden, um die Schutzfunktion zu erhalten.
Ja, auf alle Produkte bieten wir eine gesetzliche Gewährleistung. Bei Produktmängeln wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Ja, die Schutzfunktionen unserer Produkte sind so konzipiert, dass sie auch nach häufigem Waschen erhalten bleiben, wenn sie entsprechend der Pflegeanleitung gereinigt werden. Bei einigen Materialien können spezielle Waschverfahren empfohlen sein.